الخادم هو من يقرّر
تُعاد كل معركة على خوادمنا من حركات اللاعب نفسه، ولا تُحتسب إلا نتيجة الخادم.
English
حماية الألعاب
Octopus Kin هو فريق حماية الألعاب في Shadowmire Studio. يحافظ على عدالة ألعابنا: الخادم يقرّر كل نتيجة، وكل عملية شراء تُراجَع مع المتجر، وشخص حقيقي يقرأ كل بلاغ.
تُعاد كل معركة على خوادمنا من حركات اللاعب نفسه، ولا تُحتسب إلا نتيجة الخادم.
حين يُحذف حساب محظور بسبب إساءة الاسترداد، أو محظور حظراً دائماً، يُرفض أي حساب جديد بتسجيل دخول Apple أو Google نفسه طوال مدة الحظر.
يتأكد خادمنا من كل عملية شراء مع Apple أو Google قبل أن يمنح أي شيء.
الاسترداد يترك رصيداً مستحقاً، ويتوقف الإنفاق حتى يُسدَّد. وتكرار الاسترداد يجلب الحظر.
للطلبات حدود لكل لاعب ولكل عملية، ولحجم الطلب نفسه حد أقصى.
يراجع كلَّ بلاغ شخصٌ حقيقي، ولا يحدث الكتم إلا بعد تلك المراجعة. وتمر الأسماء والدردشة على فلتر للكلمات؛ وإذا تعذّر تحميله، تتوقف الكتابة بدل أن تمر دون فحص.
كل اتصال مشفّر. وتُحفظ جلسات تسجيل الدخول كبصمات وليس كما هي، ومفاتيح Apple محكمة الإغلاق، والنسخ الاحتياطية تُشفَّر قبل أن تغادر الخادم.
راسلنا على support@shadowmire.studio. اذكر اللعبة، والـ ID الخاص باللاعب إن كان معك، وما رأيته.